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Lettera di richiesta di compensazione per volo in ritardo o cancellato

Risposta breve: Con un ritardo di almeno 3 ore all'arrivo o una cancellazione con poco preavviso puoi chiedere alla compagnia da 250 a 600 euro a passeggero, salvo circostanze eccezionali. Prima scrivi alla compagnia; se non risponde puoi rivolgerti all'ENAC.

Aggiornato al 22 ottobre 2026. Modello a scopo informativo: non è consulenza legale. Adattalo al tuo caso e, per situazioni delicate, rivolgiti a un sindacato, a un patronato o a un avvocato. I dati restano nel tuo browser: non li salviamo.

Compila il modello

Anteprima

Come si fa, passo passo

  1. Raccogli carta d'imbarco, prenotazione e prove del ritardo.
  2. Compila il modello, firmalo e invialo alla compagnia (modulo online, PEC o raccomandata).
  3. Conserva le ricevute.
  4. Se non rispondono, puoi rivolgerti all'ENAC o a un'associazione dei consumatori.

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Domande frequenti

Quanto spetta per un volo in ritardo?

Da 250 a 600 euro a passeggero, secondo la distanza, con un ritardo all'arrivo di almeno 3 ore, salvo circostanze eccezionali.

Entro quanto tempo posso chiederlo?

Dipende dalla prescrizione: spesso diversi anni, ma conviene scrivere subito.

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